Tôi tên là Trần Phương Nam
Hiện đang làm nhân viên kinh doanh xe tại Suzuki Royal
Mỗi chữ ký – khởi đầu một hành trình hạnh phúc.
Index
1. Giới thiệu bản thân
Tôi tên là Trần Phương Nam và đang làm nhân viên kinh doanh xe tại Suzuki Royal Hóc Môn. Tôi lớn lên tại Củ Chi TPHCM và đang sinh sống ở đây. Tôi thích uống café trao đổi học hỏi về xe ô tô , thói quen của tôi là tìm hiểu về xe mỗi ngày. Những dịp nghĩ ngơi tôi thường đi du lịch cùng gia đình và làm việc nhà. Xe ô tô với tôi có ý nghĩa như là cuộc sống mới, tôi đã có được trải nghiệm tuyệt vời khi sở hữu xe ô tô
2. Tâm huyết với công việc
- Tôi với phương châm khách hàng là tất cả và làm những điều mang lại lợi ích cho khách hàng
- Tôi thường chia sẻ cho khách hàng những kiến thức trên mạng xã hội về chiếc xe khách hàng quan tâm
- Có rất nhiều, và ấn tượng nhất là khách hàng lớn tuổi đi mua xe tải, chú khách hàng đứng ngoài cửa nhìn ko dám vào showroom vì chú đang đi làm quần áo không đẹp, tôi ra và hỏi thăm chú mời chú vào xem xe, vậy là chú cọc xe.
- Đó là sự mới mẻ mối ngày trong công việc.
- Là một sale nhiệt tình , tư vấn rõ ràng và chân thật
3. Câu chuyện với khách hàng đã từng phục vụ
Những kỷ niệm đáng nhớ với khách hàng
Dành cho khách hàng gia đình
Kỉ niệm của tôi là khách hàng đi nhận cùng gia đình 12 người đông vuiKhách hàng mua xe lần đầu
Lần đầu tư vấn khách hàng mu axe, tôi tư vấn kĩ càng về chi tiết thông số kĩ thuật xe, khách hàng rất ấn tượng
Khách hàng doanh nghiệp
Khách hàng doanh nghiệp là những người rất khó tính, hầu như tôi đều phải làm việc tư vấn rất nhiều và tối ưu chi phí cho các hợp đồng nay, nhưng bù lại khi họ đã tin tưởng và mua xe một cách trơn tru thì họ sẽ luôn ưu tiên quay lại ủng hộ tôi các xe lần sau
Khách hàng quay lại (repeat)
Khách hàng mua xe của tôi từ 4 năm trước , đột nhiên họ gọi điện và kêu tư vấn xe
4. Xe được đề xuất & Phong cách tư vấn
Mẫu xe tôi thường giới thiệu cho khách hàng gia đình là XL7 vì nó đa dụng và tiết kiệm
Mẫu xe tôi thường giới thiệu cho khách hàng doanh nghiệp là XL7 vì nó tiết kiệm bền bĩ 7 chổ đa dụng phù hợp cho công việc
Tôi luôn nhấn mạnh yếu tố độ ổn định, chi phí bảo dưỡng hợp lý để khách hàng cảm thấy yên tâm.
Phong cách của tôi và vui vẻ sởi lởi, nụ cười trên môi đầu tiên cho khách hàng dễ nhớ.
“Việc chọn xe là một sự kiện quan trọng trong cuộc sống. Chúng tôi sẽ hỗ trợ hết mình để quý khách có thể lựa chọn một cách yên tâm. Xin đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi!”