Tôi là NGuyễn Duy Khánh
Hiện là leader của team kinh doanh
Mỗi chiếc xe là một hành trình, mỗi khách hàng là một người bạn đồng hành.
Index
1. Giới thiệu bản thân
Xin chào, tôi là Nguyễn Duy Khánh trưởng nhóm kinh doanh của phòng kinh doanh. Tôi đến từ Hà Nội và hiện đang sinh sống tại TP. Hồ Chí Minh. Sở thích của tôi là chạy bộ và đi khám phá quán cà phê. Vào những ngày nghỉ, tôi thường cùng gia đình đi dã ngoại bằng ô tô, vì thế chiếc xe đã trở thành một phần không thể thiếu trong cuộc sống của tôi.
2. Tâm huyết với công việc
Cống hiến hết mình, vì lợi ích của khách hàng.
Phương châm làm việc của tôi là luôn “ứng xử chân thành”. Mua xe là một khoản đầu tư lớn, vì vậy tôi luôn cố gắng giải thích cặn kẽ để khách hàng yên tâm và không còn lo lắng hay băn khoăn.
Khi vị khách đầu tiên tôi từng phụ trách quay lại sau 5 năm cùng gia đình để mua xe lần nữa, tôi đã thực sự cảm nhận được niềm hạnh phúc và ý nghĩa của công việc này。
3. Câu chuyện với khách hàng đã từng phục vụ
Lần đầu tiên tôi tiếp đón là một cặp vợ chồng ngoài 30 tuổi vừa chào đón đứa con đầu lòng. Với mong muốn “có một chiếc xe an toàn và rộng rãi”, tôi đã giới thiệu mẫu XL7. Khi bàn giao xe, họ đã mỉm cười chia sẻ: “Chúng tôi rất mong chờ chuyến đi chơi đầu tiên cùng gia đình!”. Đến nay, chúng tôi vẫn giữ liên lạc và họ còn gửi thiệp chúc Tết cho tôi mỗi năm.
Tôi từng hỗ trợ một khách hàng ngoài 20 tuổi, mới đi làm và mua chiếc xe đầu tiên của mình. Với ngân sách còn hạn chế, tôi đã tư vấn Swift vì chi phí bảo dưỡng và mức tiêu hao nhiên liệu hợp lý. Khách hàng nói rằng: “Nhờ anh giải thích rõ ràng nên tôi rất yên tâm khi quyết định mua xe”. Đến nay, khách hàng đó còn giới thiệu thêm nhiều bạn bè đến với tôi, tạo nên mối quan hệ tin tưởng lâu dài。
Một doanh nghiệp địa phương trong lĩnh vực vận tải đã tìm đến tôi để nhờ tư vấn dòng xe bền bỉ phục vụ công việc. Sau khi lắng nghe kỹ về nhu cầu và khối lượng hàng hóa, tôi đã đề xuất Carry Pro. Sau khi nhận xe, khách hàng chia sẻ rằng: “Hiệu quả công việc đã tăng lên rõ rệt”. Hiện tại, họ còn tiếp tục đặt thêm nhiều xe nữa từ chúng tôi。
Một khách hàng đã mua xe mới từ tôi cách đây 5 năm, sau đó quay lại do nhu cầu gia đình thay đổi. Khi tôi còn nhớ rõ những câu chuyện trong lần tư vấn trước, khách hàng rất bất ngờ và nói rằng: “Tôi muốn nhờ anh thêm lần nữa”. Khoảnh khắc đó thực sự là niềm hạnh phúc lớn nhất đối với tôi trong công việc kinh doanh này。
4. Xe được đề xuất & Phong cách tư vấn
“Đối với khách hàng gia đình, chúng tôi thường giới thiệu mẫu XL7. Không gian nội thất rộng rãi cùng với các tính năng an toàn mang lại sự yên tâm trong cuộc sống hằng ngày.
Ngoài ra, đối với khách hàng doanh nghiệp, chúng tôi thường gợi ý mẫu Carry Pro, với ưu điểm về hiệu quả chi phí và độ bền bỉ.”
“Việc chọn xe là một sự kiện quan trọng trong cuộc sống. Chúng tôi sẽ hỗ trợ hết mình để quý khách có thể lựa chọn một cách yên tâm. Xin đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi!”